מדיניות פרטיות
כללי
Frenkel Walls (טל פרנקל, המצודה 6, אזור) מכבדת את פרטיות הגולשים באתר frenkelwalls.co.il. במדיניות זו מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים: כשאתם פונים אלינו דרך הצ'אט באתר, טופס יצירת הקשר, וואטסאפ או טלפון – אנחנו מקבלים את הפרטים שמסרתם, כמו שם, מספר טלפון, עיר, סוג העבודה, מידות ותמונות שבחרתם לשלוח.
מידע טכני: כמו בכל אתר, השרת רושם מידע טכני בסיסי (כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו ושעת הביקור). אנחנו עשויים להשתמש בכלי מדידה של Google (Google Analytics ו-Google Ads) כדי להבין מאיפה מגיעים הגולשים ואילו פניות הגיעו מפרסום. כלים אלה משתמשים בעוגיות (cookies) ובמזהים דומים.
אחסון בדפדפן: האתר שומר בדפדפן שלכם סימון קטן שמונע מחלון הצ'אט לקפוץ שוב אחרי שסגרתם אותו.
למה המידע משמש
- לחזור אליכם, לתת ייעוץ והצעת מחיר ולתאם מדידה והתקנה.
- לנהל את העבודה מולכם ולתת שירות.
- לשפר את האתר ולמדוד את יעילות הפרסום.
לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ולא נמכור את המידע שלכם לאף גורם.
העברת מידע לצדדים שלישיים
פניות מהצ'אט ומהטפסים נשלחות אלינו בדואר אלקטרוני דרך שרת האחסון של האתר. פניות בוואטסאפ עוברות דרך שירות WhatsApp. נתוני מדידה מועברים ל-Google לפי מדיניות הפרטיות שלה. מעבר לכך נעביר מידע רק אם נידרש לכך על פי דין.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, אבל אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, או להשתמש בכלי ההסרה של Google Analytics.
יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות: טל פרנקל, 054-453-4634, info@frenkelwalls.co.il.